宅配クリーニングの補修サービス|どこまで期待していい?現実ライン

補修は「新品みたいに直る」ではなく、ほつれ・ボタン・軽い破れなどの範囲が中心です。できること/難しいことの線引きと頼み方を整理します。

補修サービス:どこまで期待していい?

宅配クリーニングの補修サービス、あると助かりそうですよね。

ただ、ここも期待しすぎるとズレます。

補修は魔法じゃなくて、“日常で起きる小さな困りごとを整える”くらいが現実ラインです。

結論:補修は「軽い直し」が中心。大きい修理は別物です

  • 期待していい:ボタン、ほつれ、糸の飛び出し、軽い破れの補強
  • 期待しにくい:大きな破れ、形の崩れ直し、サイズ直し、革の修理

ポイント

補修は「やってくれるか」より、どこまでが無料/どこからが追加かが大事です。

補修でよくある内容と、現実の線引き

よくある補修 できる可能性 注意したい所
ボタン付け 高い ボタン自体が必要な場合がある
ほつれ直し 高い 範囲が広いと追加料金になりやすい
糸の飛び出し処理 素材や場所で不可になることがある
小さな穴の補強 目立たない仕上げは難しいことがある
ファスナー不良 低〜中 交換が必要だと専門修理になる

ここでズレやすい

「補修あり」って書いてあっても、“軽い範囲は対応”という意味のことが多いです。
見た目を完璧に戻す修理は、別サービスになることが多いです。

補修が必要な服を出す前に、やっておくとラクなこと

  • 気になる箇所を1つだけ決める(全部言うと伝達がブレます)
  • 場所が分かるようにする(写真を撮る、メモを書く)
  • 追加料金の上限を決める(超えるならやらない)

備考欄の一言(そのまま使えます)

「右袖のほつれが気になります。補修が必要な場合は、作業前に金額をご連絡ください。上限は◯円まででお願いします」

無料補修の表記がある時に、見るべき条件

無料って書いてある時ほど、条件があります。

  • 無料の範囲(ボタン1個まで、ほつれ◯cmまで、など)
  • 対象外(特殊素材、装飾、ブランド品など)
  • 不可の場合(状態次第で対応できない時の扱い)

条件が書かれてる所ほど、あとで揉めにくいです。

迷ったら、この“現実的な期待”で終わらせます

  1. 補修は「ほつれ・ボタン」レベルだと思う
  2. 大きな修理が必要なら、別で専門修理を検討する
  3. 宅配に任せるなら、上限金額を決めておく

補修は“ついでに整うと嬉しい”くらいで考えると、気持ちがラクです。

質問と回答(ここで不安になりやすい所)

補修を頼むと納期は遅くなりますか?

追加作業になるので遅れる可能性はあります。急ぎなら、補修は別で頼むか、上限と優先度を備考欄に書いておくとズレが減ります。

目立たないように直してくれますか?

軽い補修なら期待できますが、「元通り」を保証するのは難しいです。気になるなら、事前に写真や希望を書いておくと伝わりやすいです。

ボタンが取れてます。ボタンは用意した方がいい?

サービスによって違います。取れたボタンが残っているなら同封すると確実です。ない場合は「似たボタンでOKか」を確認するのが安心です。

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